TL9000标准特点
发布时间:2015-09-06 20:43:00 阅读: 次
通信行业质量标准——TL9000专门为成长中的通信行业提供质量保证,基是于通信行业(包含硬件、软件、服务)从设计→开发→制造→交付→安装→售后维护的质量管理体系要求,共同努力发展的一项以通信业产品为主的质量管理标准,包含了许多质量管理原则。与其他行业标准(QS-9000、AS 9000等)一样,TL9000来源于ISO9000。TL9000标准的要求引用了所有的ISO 9000标准的要求,所以“符合TL 9000就符合相应的ISO 9001的要求,QuEST论坛的目的就是一旦符合了TL 9000就毋需符合其他的通信质量管理标准”。
TL9000标准由两个部分构成,一部分为“体系要求”,由建立在ISO9001标准基础上的要求构成,ISO9001标准要求被全部采用,另外增加通信行业的特殊要求条款。第二部分为“测量要求”,规定了通信行业内实施TL9000所需要的测量指标及计算方法。实施TL 9000的企业必须满足以上两个部分要求。
TL9000模型
QuEST论坛负责TL9000手册的开发、发布、分发和维护。手册首次发行后,对手册的更改要求要提交给TL9000管理员。任何该手册的用户都可以提交更改请求。更改请求将通过TL9000管理人员提交到QuEST论坛工作组,并在下一版本中予以考虑。通过QuEST论坛网站和TL9000网站与我们联系。
TL9000手册变更的最终批准要按照论坛的规章制度,由QuEST论坛投票权的会员投票后批准。TL9000 手册的再发布由QuEST论坛决定。当QuEST论坛认为那些必要的更改影响到第三方认证时,QuEST论坛将通知行业关于TL9000标准的修正和更新。
TL9000手册变更的最终批准要按照论坛的规章制度,由QuEST论坛投票权的会员投票后批准。TL9000 手册的再发布由QuEST论坛决定。当QuEST论坛认为那些必要的更改影响到第三方认证时,QuEST论坛将通知行业关于TL9000标准的修正和更新。
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